Oublier sa carte grise, la perdre dans un déménagement, la voir disparaître après un vol.

La situation paraît banale, elle n’en reste pas moins source d’ennuis immédiats. Impossible de circuler sereinement sans ce précieux certificat d’immatriculation. Un simple contrôle routier, une amende de 135 euros qui tombe, et l’embarras qui s’installe. Le réflexe ? Régulariser vite.

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Les règles ont changé, les habitudes aussi.

Aujourd’hui, plus question de pousser la porte d’une préfecture. Tout s’opère en ligne ou auprès de professionnels agréés. Nous n’hésitons pas à citer Cartegrise.com, acteur reconnu pour refaire une carte grise perdue.

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Déclarer la perte : où, comment, pourquoi ?

Depuis 2017, la déclaration de perte d’une carte grise ne se fait plus ni en préfecture, ni au commissariat (sauf cas de vol avéré). Les forces de l’ordre n’enregistrent plus ce type de démarches. La digitalisation du service public a tout bouleversé. L’usager se retrouve désormais face à deux choix principaux :

• La plateforme officielle de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés), accessible 24h/24, mais souvent jugée complexe ou lente.
• Un professionnel habilité : site spécialisé comme Cartegrise.com, garagiste ou centre auto agréé SIV.

Dans tous les cas, un point commun : la démarche se réalise à distance, sur Internet ou en agence, jamais sur place en préfecture. Un formulaire Cerfa n°13753*04, disponible sur le site service-public.fr, reste le pivot du dossier. Rempli, il sert de déclaration officielle de perte. À conserver précieusement, car il autorise la circulation pendant un mois, le temps de recevoir le duplicata.

Constituer un dossier solide : documents et astuces

Le duplicata de carte grise ne s’obtient pas sur un simple clic. Il exige une préparation minutieuse. Plusieurs documents sont à réunir, la plupart scannés ou photographiés pour un dépôt en ligne efficace. Voici l’essentiel, à adapter selon la situation :

• Déclaration de perte signée (Cerfa 13753*04).
• Formulaire Cerfa 13750*05 (demande de certificat d’immatriculation, avec la case duplicata cochée).
• Pièce d’identité en cours de validité du titulaire.
• Justificatif de domicile récent (moins de 6 mois).
• Permis de conduire du titulaire.
• Preuve d’assurance du véhicule.
• Contrôle technique à jour (si la voiture a plus de 4 ans).
• Mandat d’immatriculation si la demande passe par un professionnel.
• En cas de leasing, une procuration émise par l’organisme de financement.
• Pour les mineurs propriétaires, autorisation parentale obligatoire.

Un oubli, une pièce manquante, et le dossier risque d’être rejeté ou bloqué. Prendre le temps de scanner chaque document soigneusement, vérifier leur lisibilité. Mieux vaut anticiper qu’attendre un courriel de relance.

Refaire sa carte grise : options, coût et délais

Du côté des choix, trois pistes se distinguent pour refaire une carte grise :

1. Le site de l’ANTS, gratuit (hors taxes nationales), mais souvent critiqué pour son ergonomie et la lenteur des traitements. Un code confidentiel reçu après la première immatriculation sera demandé.
2. Un professionnel habilité SIV (garage, centre auto, concessionnaire), qui facture des frais de service mais offre un accompagnement personnalisé.
3. Une plateforme agréée comme Cartegrise.com, qui combine rapidité, suivi client et possibilité de rendez-vous en agence physique.

Le coût du duplicata, fixé nationalement pour la majorité des véhicules immatriculés au format SIV, se compose ainsi :

• Taxe fixe : 11 €
• Redevance d’acheminement : 2,76 €
• Soit un total de 13,76 € (hors frais éventuels du professionnel)

Pas de taxe régionale ni de malus écologique. Les véhicules encore sous l’ancien système FNI (plaques type 123 AB 01) basculent automatiquement au nouveau SIV lors de la demande de duplicata, ce qui impose de nouvelles plaques d’immatriculation.

Après validation du dossier, un certificat provisoire d’immatriculation (CPI) est délivré, généralement sous 24 à 48 heures. Ce document permet de circuler légalement pendant un mois. La carte grise définitive arrive par courrier sécurisé sous 3 à 10 jours, selon l’affluence et la méthode choisie.

Pourquoi choisir Cartegrise.com ? Service, réseau, sécurité

Depuis 17 ans, Cartegrise.com s’impose comme un acteur majeur des démarches d’immatriculation à distance. Agréé par le Ministère de l’Intérieur, le site traite plus d’un million de dossiers chaque année. Son atout principal ? Un traitement express, une assistance réelle, un espace client dédié dès la première connexion.

• Dossier traité en moins de 24 heures en ligne ; certificat provisoire envoyé immédiatement par e-mail.
• Accompagnement téléphonique : centre d’appel basé en France, délai d’attente inférieur à une minute.
• Réseau d’agences physiques partout en France, pour ceux qui préfèrent un accompagnement sur place.
• Note utilisateur élevée : 4,6/5 sur Google, 4,5/5 sur Trustpilot (décembre 2025).
• Commande possible simultanée des nouvelles plaques d’immatriculation.

Autre avantage : le suivi personnalisé. Chaque dossier bénéficie d’un contrôle avant envoi à l’administration. La plateforme signale rapidement toute anomalie ou pièce manquante. Pour les dossiers complexes (succession, usurpation, véhicule importé…), le conseiller guide l’usager étape par étape. Un luxe quand l’urgence domine.

Spécificités et cas particuliers : leasing, cotitulaires, héritage

Le duplicata ne concerne que le titulaire officiel de la carte grise, ou les cotitulaires si le véhicule appartient à plusieurs personnes. Dans ce cas, chaque cotitulaire doit fournir une pièce d’identité et signer la demande. Pour un véhicule en leasing, seule la société de financement peut initier la démarche, sauf procuration explicite. Un mineur propriétaire ? L’autorisation parentale devient incontournable. En cas de succession, des documents notariés sont nécessaires.

À noter : si la carte grise est retrouvée après la demande, elle perd toute validité. Il faut la détruire. Le duplicata annule automatiquement l’ancienne version dans le système d’immatriculation.

Questions fréquentes

• Peut-on circuler sans carte grise en attendant le duplicata ? Oui, avec la déclaration de perte et/ou le CPI, valable un mois.
• Un duplicata a-t-il une durée de validité limitée ? Non, il remplace définitivement l’original.
• Est-il possible de changer l’adresse en même temps ? Oui, une option accessible lors de la demande.
• Comment vendre un véhicule sans carte grise ? Impossible, il faut le duplicata d’abord.
• Que faire pour le contrôle technique sans carte grise ? Demander une fiche d’identification du véhicule (FIV).

Conseils pratiques pour éviter la perte et anticiper

• Ne laissez jamais la carte grise dans le véhicule, même garé dans un lieu sûr.
• Scannez ou photographiez le document et stockez la copie dans un espace sécurisé (cloud, clé USB).
• Notez séparément les informations essentielles : numéro d’immatriculation, numéro de série.
• Utilisez une pochette dédiée pour tous vos documents automobiles.

En résumé

Déclarer la perte de sa carte grise n’a plus rien d’un parcours administratif d’antan. La démarche s’effectue en ligne, avec un dossier complet, ou via des professionnels agréés. Cartegrise.com propose aujourd’hui une solution rapide, sécurisée et humaine, que ce soit sur Internet ou en agence. Préparez vos documents, anticipez les délais, gardez toujours une copie de vos justificatifs. La sérénité au volant tient parfois à la simplicité d’une formalité bien menée.